Отмена и возврат
Это перевод. Если между переводом и английской версией есть расхождения, действует английская версия.
Отмена в любой момент
Откройте «Настройки» и нажмите «Отменить» рядом с запросом. Он работает до конца оплаченного месяца, затем останавливается, повторного списания не будет. До этого отмену можно отменить.
Право отказа в течение 14 дней
Если вы потребитель, по Правилам о потребительских договорах 2013 года вы можете отказаться от новой подписки в течение 14 дней после первой оплаты.
Подходящие объекты появляются сразу после оплаты, поэтому закон позволил бы нам удержать сумму за использованные дни. Мы этого не делаем: если вы отмените подписку в течение 14 дней после первой оплаты запроса, вернём этот платёж полностью. Это касается первой оплаты каждого запроса, а не продлений.
Как получить возврат
Отмените подписку в настройках и в течение этих 14 дней напишите нам на hello@oltinmulk.com или через «Обратную связь». Мы вернём деньги на карту оплаты в течение 14 дней после вашего сообщения; банку может понадобиться ещё несколько дней.
Продления
После первых 14 дней ежемесячные платежи не возвращаются, но вы можете отменить подписку в любой момент, чтобы следующий не списывался. Это не затрагивает другие ваши законные права, например если сервис не соответствует описанию.
Скидки
Если при отмене вы приняли предложенную скидку, она действует на указанное число ежемесячных платежей, затем снова действует обычная цена. Отменить можно в любой момент.